Vodafone brengt schokkende EU-roamingkosten terug en de prijs zal klanten niet bevallen

Vodafone-klanten die naar Europa reizen, krijgen binnenkort te maken met schokkende nieuwe tarieven voor het gebruik van hun smartphone. Het Britse netwerk heeft zojuist onthuld dat het EE volgt met de herinvoering van deze controversiële kosten die wel £ 56 kunnen toevoegen aan de maandelijkse mobiele rekening van een gezin.


Vodafone heeft bevestigd dat de nieuwe tarieven vanaf januari ingaan en van toepassing zullen zijn op iedereen die na 11 augustus een smartphone-abonnement of simkaart afsluit bij het bedrijf.

Dat betekent dat zolang klanten zich aan hun huidige abonnement houden - of binnen een paar dagen upgraden - ze de nieuwe EU-roamingkosten niet in rekening worden gebracht.

Er werd gehoopt dat de EU-roamingtarieven na de Brexit niet zouden terugkeren, waarbij vorig jaar alle grote netwerken bevestigden dat ze niet van plan waren deze tarieven voor consumenten terug te brengen, maar Vodafone zegt nu dat het de wijzigingen aanbrengt om mensen meer te geven keuze waar ze voor betalen.

'De meerderheid van onze klanten zijn geen gewone roamers', zegt Ahmed Essam, CEO van Vodafone. 'Inderdaad, minder dan de helft van onze klanten zwierf in 2019 buiten de Republiek Ierland. En de realiteit is dat het opnemen van roaming - een dienst die ons geld kost om te leveren - in elk abonnement betekent dat meer dan de helft van onze klanten betaalt voor iets dat ze niet gebruiken. Wat voor de een gratis is, moet meestal door de ander worden betaald.'


Iedereen die door de vergoeding wordt getroffen, zal £ 2 per dag aan zijn rekening zien worden toegevoegd wanneer hij zijn apparaten gebruikt in plaatsen zoals Griekenland, Spanje, Italië, Portugal en Duitsland.

Naast klanten die na 11 augustus niet van abonnement veranderen, zullen ook enkele Xtra-abonnementscontracten beschikbaar komen die toegang bieden tot 83 wereldwijde bestemmingen. Dat betekent dat klanten die zich aanmelden, dan niet extra hoeven te betalen voor het gebruik van hun apparaat in het buitenland.


Vodafone heeft ook bevestigd dat het pasjes voor acht en vijftien dagen zal aanbieden, die vooraf kunnen worden gekocht en £ 1 per dag kosten in plaats van de standaard £ 2.

Over de veranderingen zei analist Paolo Pescatore: 'De harde realiteit van de Brexit wordt steeds duidelijker. De wholesaleroamingtarieven zullen veranderen gezien het vertrek van het VK en dit zal op zijn beurt onvermijdelijk leiden tot hogere prijzen zonder EU-bescherming. Het is een vrij gemakkelijke beslissing voor Britse telco's.


'Alle telco's worstelen met krappe marges en zijn op zoek naar manieren om de inkomsten te verhogen en tegelijkertijd miljarden te investeren in dure vaste en mobiele netwerken van de volgende generatie.

'Een goedmaker voor telefoongebruikers is dat de telco's maatregelen hebben genomen om onverwachte hoge rekeningen te voorkomen.'

Trending

Vodafone is natuurlijk niet het enige netwerk dat wijzigingen aanbrengt in zijn roamingplannen, waarbij EE vanaf januari 2022 ook £ 2 per dag in rekening zal brengen voor het gebruik van apparaten in Europa. Nogmaals, deze prijswijziging is van invloed op alle nieuwe klanten en degenen die hun huidige deal upgraden - klanten die zich aan hun huidige deal houden, zullen niet worden getroffen door de nieuwe vergoeding.

Ten slotte wordt iedereen met een O2-simkaart in hun telefoon nu beperkt door een beleid voor redelijk gebruik, wat betekent dat ze niet meer dan 25 GB aan data mogen hebben terwijl ze zich buiten het VK bevinden.


Zolang de gebruiker binnen die limiet blijft, hoeft er niets anders te worden betaald dan aan het einde van je pauze van twee weken achter elkaar films te gaan kijken en kan het duur worden.

Dat komt omdat een toeslag van £ 3,50 per extra 1 GB dan aan de rekeningen wordt toegevoegd - als voorbeeld van hoeveel dit zou kunnen kosten, is een Full HD-film ongeveer 4 GB groot, dus een nacht voor een film kost £ 14 .