Tijdens de pandemie zijn door veel Britten zwendel-e-mail en sms-berichten ontvangen, waarbij fraudeurs zich voordoen als van bepaalde bedrijven. Leveringsbedrijf DPD heeft gedeeld hoe u frauduleuze e-mails kunt herkennen en wat u kunt doen als u denkt het slachtoffer te zijn van een online zwendel.
Nu veel meer Britten online winkelen vanwege de pandemie, heeft DPD meer leveringen gedaan dan ooit.
Dit betekent ook dat klanten vaker te maken hebben gehad met oplichting via e-mail en sms.
Oplichting is vaak extreem moeilijk te herkennen, omdat ze eruitzien alsof ze afkomstig zijn van legitieme nummers of e-mailadressen.
DPD heeft echter toptips gedeeld over hoe u oplichterij kunt herkennen.
Het bedrijf zei: “Controleer altijd of het e-mailadres waarvan het bericht afkomstig is, een geldig adres is.
“Vaak is dit vervalst en ziet het er anders uit dan een adres van dpd.co.uk, dpdlocal.co.uk of dpdgroup.co.uk. Controleer of de links naar de sites zijn die u verwacht te zien. Oplichters zullen proberen personen te misleiden door enkele letters of cijfers binnen links te veranderen.
“Links voor DPD-meldingen moeten altijd www.dpd.co.uk/ of www.dpdlocal.co.uk/ zijn.”
Het bezorgbedrijf heeft ook voorbeelden gedeeld van frauduleuze phishing-e-mails waarvan het momenteel op de hoogte is.
NIET MISSEN:
[OPMERKING]
[IN ZICHT]
[UITLEGGER]
Trending
In het e-mailvoorbeeld staat dat DPD heeft geprobeerd een pakket af te leveren, maar om het opnieuw te kunnen bezorgen, moeten klanten verzendkosten betalen.
DPD zei: “Het e-mailadres van de afzender is niet een van de volgende: dpd.co.uk, dpdlocal.co.uk of dpdgroup.co.uk.
“Dit is een gemakkelijke manier om te zien of de e-mail oplichterij is. Als het e-mailadres niet exact dit formaat heeft, is het een scam en mag het niet worden geopend.'
Een valse e-mail kan worden geïdentificeerd door het gebruik van slecht taalgebruik, zoals grammaticale fouten, en een pak persoonlijke aanhef.
DPD voegde toe: “Een vaag e-mailadres - het e-mailadres zal vaak verschillen van de service die u gebruikt.
“Link of knop - links van knoppen in e-mails die je onbeleefd maken om erop te klikken.”
Dit zijn allemaal tekenen van typische oplichting.
Sms-scams nemen ook toe en kunnen op dezelfde manier worden geïdentificeerd als e-mailfraude.
DPD vervolgt: “Helaas kunnen we niet voorkomen dat cybercriminelen u op deze manier aanvallen. We gebruiken toonaangevende tools en services om deze aanvallen te detecteren, te voorkomen en af te schrikken, en updates en waarschuwingen worden naar klanten gestuurd of zijn beschikbaar vanaf deze pagina.”
Royal Mail heeft het afgelopen jaar ook een toename van oplichting gezien, waaronder een bepaalde in de afgelopen paar maanden.
Er staat: “Royal Mail: uw pakket heeft een verzendkosten van £ 2,99. Als u dit nu wilt betalen, gaat u naar: uk-royal-mail-fees.com er wordt actie ondernomen als u deze kosten niet betaalt.”
Soortgelijke oplichting via sms luidt: “Uw Royal Mail-pakket wacht op levering. Bevestig de betaling van £ 2,99 (BBP) op de volgende link.”
Royal Mail dringt er bij klanten op aan niet op de link te klikken, omdat deze u naar een nepsite leidt.
Het bedrijf vraagt klanten om hun informatie te beschermen door nooit gevoelige persoonlijke informatie, beveiligingsgegevens of creditcardnummers per e-mail te verzenden of door op een link in een e-mail te klikken waar u niet zeker van bent.
Tips om te voorkomen dat u opgelicht wordt, is door het spamfilter op uw e-mailaccount in te schakelen.